door richard | aug 20, 2025 | AI
Veel bedrijven zien een chatbot nog steeds als een digitale vraagbaak voor simpele vragen. Handig om de druk op de klantenservice te verlagen, maar daarmee doe je jezelf tekort. Een moderne chatbot kan namelijk veel meer dan alleen het opdreunen van FAQ’s. Van het...
door richard | aug 4, 2025 | Content
Hoe ik in vijf maanden tijd het complete verhaal van een publieke investeringsorganisatie optekende. Eind 2024 kreeg ik een bijzondere opdracht in handen: het jaarverslag schrijven voor de NOM, de Noordelijke Ontwikkelingsmaatschappij. Een organisatie met een...
door richard | jul 21, 2025 | AI, Content
Een website bouwen zonder gedoe. Dat was het idee. En toen kwam ik Bolt.new tegen: een no-code platform waarmee je in korte tijd een moderne website in elkaar klikt. De eerste indruk was uitstekend. Het design zag er strak uit, de interface werkte intuïtief en het...
door richard | jul 16, 2025 | AI
Soms moet je gewoon even op de juiste plek zijn. Laatst sprak ik een paar oud-collega’s van B2Design. We raakten aan de praat over tools, slimme systemen en werkversnellers. Eén naam viel meerdere keren: Floes. Ze waren unaniem enthousiast. “Dat moet je echt proberen,...
